本报讯（记者 丁白玉 通讯员 马丽蓉）近日，岳塘区与江西省南昌市红谷滩区正式签订政务服务“跨省通办”战略合作协议。作为岳塘区2026年落地的首个跨省协作项目，此次签约标志着湘赣两地政务服务协同发展迈入全新阶段。

依托此次合作，双方首批推出96项高频“跨省通办”事项，涵盖市场准入、民生保障、城市管理、卫生健康、医疗保障、文化旅游及应急管理等关键领域，全面覆盖个人与企业全生命周期服务场景，致力实现跨省业务“一窗受理、一次办成”。

为疏通群众异地办事“多地跑”“折返跑”的堵点，两地政务服务中心合力推行“收件分离、属地审批、结果邮寄”的标准化服务模式。针对已实现全程网办的事项，配备“跨省通办”专员，通过“视频办”提供“一对一”帮办代办，协助申请人完成线上申报与进度跟踪；对暂不支持全程网办的事项，则设立专窗，采取“异地代收、内部流转、免费邮寄”的闭环流转方式，让群众在本地即可一次性完成材料提交与结果领取，真正实现“进一扇门、办两地事”。

此次深度合作是岳塘区落实国务院“跨省通办”部署的重要实践，也进一步丰富了“岳数岳好·小岳跨域办”数字政务品牌内涵。截至目前，岳塘区已与江西、湖北、广东等8省27地建立“跨省（域）通办”合作关系，累计推出393项通办事项，构建起覆盖面广、运行规范的跨区域政务服务体系，为长江中游城市群高质量发展提供有力支撑。

下一步，双方将持续完善常态化沟通与业务联动机制，动态优化通办事项目录，拓展更多深层次应用场景，推动政务服务由“可办”向“好办、快办、易办”全面跃升，让企业和群众在跨区域办事中切实享受“同城待遇”。

责编：周冠成

来源：湘潭日报